NTT電柱移動

敷地内にあるNTTの電柱,丁度今のプランで玄関にぶつかるためはっきり言って邪魔です。NTTへ移動してもらうためまずは電話にて連絡。
ネットでNTTのホームページをみてまずは埼玉支社へ連絡をすると
『御利用地域の担当部署へご連絡下さい。電話番号は0120-**-****です』
と言われたので担当部署へ電話すると
『まず,116へ電話して下さい。116から私たちへ依頼が来ますので』
何なんだかな~,お役所仕事だなと思いつつ,しょうがないので116へ電話すると携帯からは電話できないんですね。
またもやNTTのホームページで調べると携帯用は各地域で更に別れているのです。埼玉県でも川口,所沢,越谷,熊谷と4地域に分かれていました。
参考までに携帯用116の一覧は
NTT東日本116センター一覧
一番近いエリアに電話をしてようやく,伝える事が出来ました。
こちらからの依頼は
1)敷地内に電柱があり,新築を予定しているので移動して欲しい。
2)敷地内の一番端へ移動し,支線が無い電柱へ交換して欲しい。
(最低限,支線を90度向きを変えるだけでも良いのだがこの時点では切り出さない。
最悪,支線は取り外せないと言われたときに『じゃあ,せめて向きを変えてよ』と言うつもり)
と伝えると,後ほど電柱担当より連絡差し上げますとの事。
電柱担当というのがいるんですね。
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数時間後,携帯に連絡があり,日本コムシスのEさんという方が担当となり後日,連絡するとの事でした。
移動は問題ないでしょうが支線は現地を見ないと何ともいえないとの事でした。
頼むよ~邪魔な支線をなくしてくれ~~
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更に数時間後,日本コムシスのEさんから電話があり現地に来ているとの事。こちらの希望を伝えると,『NTTと相談します。』と言って今日はおしまい。
初めからNTTも来れば余計な手間が省けるのに。この辺が大企業らしいというか。

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